Sabías que...

Tu factura online en onthespot.com

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Recuerda que cada mes puedes consultar tu factura de manera online y acceder a todo tu histórico de facturación si necesitas recuperar alguna o varias.

En la cabecera de nuestra web encontrarás este icono de acceso

 

Además, en el Área de Cliente también puedes:

.- Gestionar/Cambiar tus canales de música pinchando en este icono

 

 

.- Consultar los datos de tus servicios y productos contratados

.- Gestionar tu perfil online cambiando el password o el email de registro si tienes que actualizarlo.

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2 respuestas en “Tu factura online en onthespot.com”

Comentarios

Javier

Esta opción nunca funcionó del todo bien, pero ahora NO FUNCIONA
Anteriormente en ocasiones no te dejaba descargar las facturas, pero desde hace 2 semanas ni siquiera aparecen las facturas.
hace 4 días que puse una incidencia y sigo esperando una respuesta (aunque sea decirme que lo están revisando)

m.guedes

Hola Javier, envíanos un email a clientes@onthespot.com con tus datos de cliente para que podamos ayudarte. Hemos comprobado lo que nos comentas y no hay ningún tipo de incidencia global y queremos asegurarnos de que en tu caso esté solucionado y tengas acceso a los servicios. Muchas gracias y disculpa las molestias. Equipo onthespot

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