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Los 8 principios básicos para la ejecución de un proyecto de Digital Signage en Express Digital

Bernardo Campillo en Express Digital de IAB

onthespot participó en las microconferencias Express Digital organizadas por IAB Spain en colaboración con el Ayuntamiento de Madrid.  El evento tuvo lugar del 5 al 8 de febrero y su objetivo era acercar a las PYMES y emprendedores las posibilidades, usos y hábitos del Digital Signage entre otros medios. En el  evento participaron más de 250 PYMES y emprendedores que ofrecieron su visión para profundizar y comprender mejor algunas de las claves del nuevo entramado social, marketiniano y publicitario al que se enfrentan.

En la charla de onthespot, titulada “El Sherpa del Digital Signage” mostramos nuestra visión sobre cómo el Digital Signage puede ser utilizado por las empresas, independientemente de su dimensión,  y cuales son las claves para planificar y ejecutar un proyecto de este tipo con garantías de éxito, ofreciendo los resultados esperados y siendo capaz de evolucionar en el tiempo y adaptarse a nuevas necesidades. En la presentación  se ofrecían los 8 principios básicos que deben guiar la concepción y ejecución de un proyecto de Digital Signage y cómo estos principios influyen en la contención del gasto, la evolución de la experiencia de cliente, los niveles de servicio ofrecidos para la empresa y sus clientes; cómo medir resultados y monetización de estas acciones y, finalmente, cómo asegurar su evolución y adaptación. Dichos principios se basan en la dilatada experiencia de onthespot en la implantación de soluciones y proyectos de Digital Signage y son los siguientes:

-          Busca una solución 360º

-          Diseña una nueva experiencia de cliente

-          Elige un buen equipamiento

-          No elijas un software, elige una plataforma

-          La instalación es el comienzo…y puede que también el fin

-          Minimiza las incidencias desde el minuto cero

-          El cliente sólo ve el Contenido

-          Evolución: Activación del Punto de Venta

Se explicó cada uno de ellos a través de ejemplos prácticos adaptados a la realidad de las PYMES y diferentes asistentes mostraron su interés por un mercado hasta ese momento casi desconocido y cómo les podía ayudar a explotar nuevas dimensiones en la comunicación de su marca con sus clientes.

 

Bernardo Campillo,  Definición de producto

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